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秦枫沈寒霜是什么小说
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第289章 徐飞来救场了(第1页)

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“沈总,你们这退款条件并不算宽松啊!甚至有很多事情都是强人所难,尤其是消费凭证!要如果是在线上购买的话,那么消费凭证比较好拿出来,毕竟消费凭证不可能会不在掉,有购买记录!”

“但有很多人都是在线下进行购买的!”

“那么这一批人怎么办?”

“他们根本不可能会把一张消费凭证保存两三年的时间!”

临海晚报的记者朝着沈寒霜问道。

还有记者想要问出相同的问题,但是被沈寒霜所制止了,沈寒霜在等待他们停下来以后,继续的回答,

她满脸严肃的看着这些记者们:“记者朋友们,你们说的这些我当然也清楚,但同时我问你们一个问题!在这种退货情况之下,你们要如何能够保证拿不出凭证的那些消费者,之前购买过我们这一批的产品?”

“这是一个很严肃的问题!”

“而且我们要求货品和消费凭证一起拿过来,也是有依据可循的!”

“在这种情况之下,请问谁能够保证如果只是单一的用货品、或者消费凭证过来退款,会被退两次的情况?!我们集团愿意承受,因为佩戴包包而对消费者造成的身身体损伤,愿意为此承担一切的后果!”

“但问题是,我们得拿着凭据做事!”

“如果在没有凭据的情况下,那么会不会出现有一些人别有用心,然后借助这一次的事情的漏洞,想要趁机薅我们沈氏集团羊毛?到时候这个缺口是相当的大,根本堵都堵不住!总不可能我们答应了退货,却又停止退货吧?!”

“所以在退货的一开始,我们必须得将机制给严格起来!”

“必须得见到货品以及消费凭证才能给退货!哪怕那个货品已经残次不堪!哪怕只能找到货品的名牌!”

“这样两者合一的情况下,我们才能进行核销!”

“我们芳华集团每一批产品出去都是有编号的,而且单一产品都是有单一的编号!这些编号全部都有记录在册的!所以在核销的时候,我们会按照这些编号,进行单一的退款!要如果编号重复的话,那我们肯定是要追查的!”

“所以能够希望消费者,以及社会各界能够理解我们!”

沈寒霜严肃的解释道。

在听完了沈寒霜的话以后,其实现场有很多记者已经开始表示理解了,但是他们其中有些人已经收了钱,所以必须得抬杠。

“沈总,要如果按照你们的规则来进行退货的话,那么至少是有九成以上的消费者是没法退货的!那按照你的意思,那剩下的九成消费者是不是得认亏?是不是得自己承担一切的损失?!”

“要如果你们集团的产品原料是没有问题的,那么我相信这些消费者肯定能够认亏。”

“但是你自己也说了,一批产品的原料是偷工减料的原料!原本都是天然的原料,但是这一批产品变成人工合成的,而且还用了非常多的胶水!”

“那么请问这一批的消费者应该怎么办?!”

龙城早报的记者问道。

沈寒霜凝重的道:“我并没有说得让这一批消费者认亏!但是我们集团也必须得拿出应对的方式,而对于这一批消费者的赔偿我们也在思考!争取能够早点拿出相应的赔偿方案来让消费者满意!”

但是那名龙城早报的记者却是直接道:“沈总,您要是连方案都没有,那召开记者发布会有什么意义?”

临海晚报的记者也是点头道:“是啊,沈总,您要是没有关于这一部分消费者的赔偿方案,您发布这个记者发布会,那么根本什么都说明不了!现在最关键的就是这一些拿不出产品又拿不出消费凭证的消费者,要如何赔偿!”

沈寒霜听着他们的话已经是头皮发麻,心中疯狂的在思索的关于这件事情的处理方案。

她不是没有办法,

是这些办法要是拿出来的话,

那么必然会出现很麻烦的后果!

要么是这些消费者心里不平衡,要么是集团会因为这件事情而吃大亏!会被一些不法分子装的控制偷羊毛!

毕竟这一些消费者口说无凭,什么都提供不了,只能听着对方一张嘴。

那么总不可能对方说什么,

集团这边就得听什么吧?

那这样集团就算是有三四百亿都不够赔的!

“沈总,大家都是支持你们芳华集团的产品,所以才会花大价钱去购买你们芳华集团的奢侈品!但是你们可不能让那些消费者寒心啊!这件事情要如果处理的不好,到时候可是会直接影响到你们芳华集团的销量啊!”

龙城早报的记者着重的说了这一点。

也是想要影响舆论!

但是为了后面方便抵制芳华集团,而做下铺垫!

而就是沈寒霜不知道该怎么回答的时候,

咔嚓!

会议室的大门被人打开了!

是秦枫戴着口罩,完全遮掩着自己的半张面容,从外面走了进来!

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